الشروط والأحكام

التعريفات:

المنصة: منصة عربيتنا

المشترك: هو المستفيد من خدمات منصة عربيتنا سواء كان متدرب أو متدربة مسجلة بياناتها لدى منصة عربيتنا كعميل.

المستخدم: يقصد بها المشترك الذي زاول نشاطا على موقع منصة عربيتنا بمشاركة نصية أو صورة أو فيديو.

طاقم العمل: أي فرد من موظفي منصة عربيتنا وكل من اتفق معها منصة عربيتنا على تقديم خدمات فنية أو لوجستية أو تدريبية معروضة أو سبق عرضها أو ستعرض على موقع منصة عربيتنا.

يرجى قراءة شروط الخدمة  وسياسة الخصوصية قبل التسجيل لدى منصة عربيتنا أو استخدام أي جزء من محتويات المنصة وتعتبر كل من هذه الشروط وسياسة الخصوصية بمثابة اتفاقيات (قد يتم الإشارة إليها فيما بعد، مجتمعةً، باسم “اتفاقيات”) بينك وبين منصة عربيتنا. كما أنك تقبل وتوافق من خلال استخدامك للمنصة على الالتزام قانوناً بالاتفاقيات، سواء كنت مستخدماً مسجلاً على المنصة أم لا. يحتفظ منصة عربيتنا بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعارك مسبقاً. تعتبر التغييرات التي تتم على هذه الشروط نافذةً فور نشرها على هذه الصفحة أو ضمن أي قسم آخر من المنصة. يُعد دخولك إلى المنصة بعد إجراء أية تغييرات موافقة منك على الشروط المعدّلة وكافة التغييرات الواردة فيه. تأكّد من أن تتطلع على هذه الصفحة بشكل دوري لتبقى مطلعاً على الإصدار الأحدث لهذه الشروط.

سياسة استرداد الرسوم وإلغاء الاشتراك :

  1. لن يتم تأكيد الاشتراك في الدورات التدريبية حتى يكتمل التسجيل ويتم دفع رسوم الاشتراك بالكامل.

  2. في حالة الرغبة في إلغاء الاشتراك في الدورة التدريبية ، يرجى المراجعة لممثلى خدمة العملاء اتصل بنا .

  3. يرجى تقديم طلبات الإلغاء في موعد لا يقل عن 7 أيام قبل تاريخ بدء الدورة التدريبية المقررة، إذا كنت ترغب في الحصول على كامل المبلغ المدفوع للاشتراك.

  4. في حالة عدم الحضور، وعدم تقديم طلب الإلغاء خلال فترة الإلغاء المحددة، لن يكون من حقك استرداد الرسوم.

  5. المبلغ المدفوع لدورة تدريبية محددة، لا يمكن الاحتفاظ به في حسابك لدى الموقع لحضور دورة تدريبية بديلة.

سياسة استرداد الرسوم وإلغاء الاشتراك :

  1. المشترك يوافق وبأمانة على عدم انتحال الشخصية أو محاولة تحريف هويته أثناء استخدام الموقع وتسجيل بيناته بكل دقه وعدم استخدام أي بينات شخصية أو أرقام جوال لا تعود لملكيته الشخصية.
  2. المشترك مسؤول بالكامل عن استخدامه للموقع والمواد التي يتم نشرها من خلال اسم المستخدم الخاص به، والتي يجب أن تشمل كامل المحتوى الذي يتم تقديمه ونشره أو توزيعه على الموقع بما في ذلك وعلى سبيل المثال لا الحصر، جميع المشاركات ضمن المنتدى والملاحظات والأسئلة والتعليقات ومقاطع الفيديو وتحميلات الملفات كما أن المشترك يوافق على استخدامه للموقع ملتزماً بالاتفاقيات وجميع القوانين المحلية والإقليمية والدولية والقواعد والأنظمة المعمول بها، بما في ذلك قوانين حقوق التأليف والنشر، وأية قوانين تتعلّق بنقل البيانات الفنية المصدّرة من بلد إقامتك.
  3. يتعهد المشترك من خلال هذه الوثيقة، وكشرط لاستخدامه للخدمات التي يقدمها المعهد عبر موقعه ألا يتم استخدام الموقع بأي طريقة تهدف إلى الإساءة أو تعطيل أو إعاقة أو إرهاق خادم الموقع أو شبكة (شبكات) المعهد المتصلة بأي خادم من خوادمها أو التدخّل بأي تطبيق او طرف ثالث والتمتّع بالموقع.
  4. لا يجوز للمشترك محاولة الوصول غير المصرّح به إلى الموقع، أو أي عمليات قرصنة واستخراج كلمات المرور أو ايميلات أو غيرها من أي معلومات ليست منشورة على الموقع بشكل علني.
  5. لا يجوز للمشترك محاولة الحصول على أي مواد أو معلومات مخزنة على الموقع، أو أي من خوادمه أو أجهزة الحاسوب المرتبطة به من خلال أي وسيلة لم يتم إتاحتها عن قصد من خلال الموقع.
  6. عدم محاولة جمع معلومات أو تنزيل أي محتوى من محتويات الموقع بكميات كبيرة تؤدي في النهاية لتكوين محتوى يضر بملكية الحقوق الفكرية أو الكتب الدراسية المتاحة عبر الإنترنت، أو منشورات المستخدمين أو معلوماتهم الشخصية.

حسابات المستخدمين والصلاحيات :

  1. للاستفادة من المشاركة الكاملة في الأنشطة والخدمات التي يقدمها موقع يجب عليك تزويدنا باسمك وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بالمستخدم وذلك لإنشاء حساب مستخدم جديد (والذي يُشار إليه بـ “حساب المستخدم”). إنك توافق على  أي طرف ثالث لأي سبب من الأسباب. أثناء إنشاء حساب المستخدم الخاص بك، قد تتم مطالبتك بإدخال معلومات إضافية اختيارية (على سبيل المثال، عنوانك). أنت تصرّح أنّ جميع المعلومات التي قدمتها هي معلومات دقيقة وحديثة. كما أنك توافق على صيانة وتحديث المعلومات الخاصة بك لابقائها دقيقة وحديثة.
  2. نحن نهتم بسرية وأمن المعلومات الشخصية الخاصة بك. يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا للمزيد من المعلومات حول ماهية المعلومات التي قد تجمعها أزاد عنك وكيف تستخدم أزاد تلك المعلومات. يُعد دخولك إلى الموقع دلالة على أنك توافق على جمع واستخدام المعلومات الخاصة بك من قبل أزاد .
  3. جميع النصوص والتقييمات ومقاطع الفيديو والصور وغيرها من المواد التعليمية المتوفرة مع الدورات المقدّمة في هذا الموقع، هي للاستخدام الشخصي الخاص بك والمتعلّق بتلك الدورات فقط، ما لم يرد خلاف ذلك صراحةً ضمن الموقع.
  4. يخضع استخدام بعض الوثائق المرجعية والكتب الدراسية الرقمية والمقالات وغيرها من المعلومات على الموقع لإذن من قبل أطراف ثالثة، إذ يخضع استخدام هذه المعلومات لقواعد وشروط معينة سيتم نشرها جنباً إلى جنب مع هذه المعلومات. إنك تتعهّد بموجب هذه الوثيقة، وباستخدامك لهذا الموقع، على الالتزام بجميع هذه القواعد والشروط.
  5. يوافق المشترك على الحفاظ على جميع حقوق التأليف والنشر والإشعارات الأخرى التي تخص أي محتوى تحصل عليه من خلال الموقع. جميع حقوق هذا الموقع ومحتواه محفوظة .
  6. إنك بموجب ما تقدّمه أو توزعه من منشورات المستخدم الخاصة بك تمنح المعهد  واي فرع له حقاً غير حصري، وقابل للنقل، والتعيين، والترخيص الفرعي، ومدفوع بالكامل، ودون أي مقابل، ودائم وغير مسترد رخصةً لاستضافة ونقل وعرض وأداء وإعادة إنتاج وتعديل وتوزيع وإعادة توزيع وإعادة ترخيص وخلاف ذلك الاستخدام، وتوفير واستغلال منشورات المستخدم الخاصة بك، كلياً أو جزئياً، في أي شكل وبأي صيغه إعلامية، ومن خلال أي قنوات إعلامية حالية أو مستقبلية.
  7. أنت تمنح كمشترك بموجب ما تقوم بتقديمه أو ما توزّعه من منشورات المستخدم الخاصة بك، جميعَ مستخدمي الموقع رخصة غير حصرية للوصول إلى واستخدام منشورات المستخدم الخاصة بك فيما يتعلق باستخدامهم للموقع ولأغراض شخصية خاصة بهم.